-
Strefa klienta
-
Koszyk ( 0 )
-
SUPLEMENTY
- Alergia
- Alzheimer, Parkinson
- Anemia, niedokrwistość
- Antybakteryjne, antywirusowe
- Borelioza
- Candida, przeciw/grzybicze
- Dobry sen
- Endometrioza
- Energia i siła
- Hashimoto
- Kontrola cukru
- Kontrola cholesterolu
- Menopauza
- Nadciśnienie
- Nerwica, lęki
- Nowotwory
- Oczyszczanie
- Odchudzanie
- Odporność i wzmocnienie
- Pamięć
- Pasożyty
- Piękno i młodość
- Płodność
- Równowaga kwasowo - zasadowa
- SIBO
- Stres
- Trawienie
- Zgaga, wrzody, helicobacter
- BADANIA I USŁUGI ONLINE
- Witaminy i minerały
- Dla kogo
- Nowości
- Bestsellery
- Dostawa
- Kontakt
-

-
SUPLEMENTY
- Alergia
- Alzheimer, Parkinson
- Anemia, niedokrwistość
- Antybakteryjne, antywirusowe
- Borelioza
- Candida, przeciw/grzybicze
- Dobry sen
- Endometrioza
- Energia i siła
- Hashimoto
- Kontrola cukru
- Kontrola cholesterolu
- Menopauza
- Nadciśnienie
- Nerwica, lęki
- Nowotwory
- Oczyszczanie
- Odchudzanie
- Odporność i wzmocnienie
- Pamięć
- Pasożyty
- Piękno i młodość
- Płodność
- Równowaga kwasowo - zasadowa
- SIBO
- Stres
- Trawienie
- Zgaga, wrzody, helicobacter
- BADANIA I USŁUGI ONLINE
- Witaminy i minerały
- Dla kogo
- Nowości
- Bestsellery
- Dostawa
- Kontakt
-
-
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@cmesklep.pl
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:
- dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
- dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Bursztynowa 21, 05-806 Komorów, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@cmesklep.pl lub drogą pocztową na adres Bursztynowa 21, 05-806 Komorów
Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.
W związku z wadą możesz żądać:
- wymiany rzeczy na wolną od wad,
- usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Reklamowany towar należy wysłać na adres: Bursztynowa 21, 05-806 Komorów